Kategorien der Datenerhebung

Wir erfassen Informationen, die für die Bereitstellung unserer Dienste notwendig sind. Dazu zählen Identitäts- und Kontaktdaten, technische Gerätedaten, Informationen zum Nutzungsverhalten sowie die gesamte Kommunikation mit unserem Kundensupport.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis vertraglicher Notwendigkeit, berechtigter Interessen zur Gewährleistung der Sicherheit, Ihrer ausdrücklichen Einwilligung oder zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten innerhalb Deutschlands.

Nutzung Ihrer Informationen

Ihre Daten werden genutzt, um Ihr Konto zu führen, Transaktionen sicher abzuwickeln, den Kundenservice zu gewährleisten und die Plattform vor Missbrauch zu schützen. Zudem dienen sie der internen Optimierung unserer Servicequalität.

Datenspeicherung und Sicherheit

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke oder durch gesetzliche Fristen erforderlich ist. Wir setzen angemessene technische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff zu bewahren, weisen jedoch darauf hin, dass keine Übertragung im Internet absolut sicher ist.

Weitergabe und internationale Transfers

Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich an vertrauenswürdige Dienstleister, die uns beim Betrieb unterstützen. Bei Übertragungen in Länder außerhalb der EU stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmechanismen zur Wahrung der Datensicherheit greifen.

Ihre Rechte als Nutzer

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung. Zudem können Sie der Datenverarbeitung widersprechen oder die Übertragbarkeit Ihrer Daten verlangen.

Kontakt für Datenschutzanfragen

Für Anliegen bezüglich Ihrer Daten kontaktieren Sie uns bitte unter:

E-Mail: [email protected]